ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ
আপনি আমাদের আপনার DukaanMatic অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং এর সাথে যুক্ত যোগ্য ব্যক্তিগত এবং ব্যবসায়িক ডেটা মুছে দিতে বলতে পারেন।
Last updated: 26 October 2026কিভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করবেন
"ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ" বিষয় সহ যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট ইমেল থেকে [email protected] ইমেল করুন। প্রযোজ্য হলে আপনার ব্যবসার নাম, নিবন্ধিত ফোন নম্বর এবং GSTIN অন্তর্ভুক্ত করুন, যাতে আমরা মালিকানা যাচাই করতে পারি।
যাচাইকরণ এবং সময়রেখা
পদক্ষেপ নেওয়ার আগে আমরা অনুরোধটি যাচাই করব এবং সাধারণত 7 কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব। যোগ্য ডেটা যাচাইয়ের পরে 30 দিনের মধ্যে মুছে ফেলার জন্য নির্ধারিত হয় যদি না আইনিভাবে দীর্ঘ সময়ের প্রয়োজন হয়।
কি মুছে ফেলা হবে
অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল তথ্য, যোগ্য ক্লাউড-হোস্টেড ব্যবসার ডেটা, ডিভাইস অ্যাসোসিয়েশন এবং ঐচ্ছিক যোগাযোগের পছন্দগুলি সরানো হবে বা বেনামী করা হবে যেখানে মুছে ফেলার প্রযুক্তিগত এবং আইনগতভাবে অনুমোদিত।
কি রাখা যেতে পারে
ইনভয়েস, পেমেন্ট রেকর্ড, অডিট লগ, জালিয়াতি-প্রতিরোধ রেকর্ড বা ব্যাকআপগুলি সংবিধিবদ্ধ, নিরাপত্তা বা বিরোধ-সমাধানের প্রয়োজনীয়তার জন্য ধরে রাখা যেতে পারে এবং তারপরে প্রযোজ্য ধরে রাখার সময়সূচী অনুযায়ী মুছে ফেলা হতে পারে।
স্থানীয় ডিভাইস এবং ডাউনলোড করা কপি
একটি হোস্ট করা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ দূরবর্তীভাবে স্থানীয় ডেটাবেস, ব্রাউজার স্টোরেজ, ডাউনলোড করা ব্যাকআপ বা আপনার গ্রাহক, সরবরাহকারী বা অন্যান্য প্রাপকদের সাথে শেয়ার করা অনুলিপি মুছে দেয় না। প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় রেকর্ড রাখার সময় আপনার ব্যবসাকে অবশ্যই যথাযথভাবে সেই কপিগুলি সরিয়ে ফেলতে হবে। মুছে ফেলার অনুরোধ করার আগে যেকোনো প্রয়োজনীয় রপ্তানি সংরক্ষণ করুন; ক্লোজার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ক্লাউড রেকর্ড স্থানীয়-এ স্থানান্তরিত করে না।