தனியுரிமைக் கொள்கை
ஸ்கூல்மேட்டிக் வழங்கும் DukaanMatic அதன் இணையதளம், வணிக ஈஆர்பி, உள்ளூர் நிறுவல்கள், கிளவுட் சேவைகள், தகவல் தொடர்புகள் மற்றும் ஆதரவு ஆகியவற்றில் தகவல்களை எவ்வாறு கையாளுகிறது என்பதை இந்தக் கொள்கை விளக்குகிறது.
Last updated: 26 October 2026இந்தக் கொள்கை யாரை உள்ளடக்கியது
இந்தக் கொள்கை வணிக உரிமையாளர்கள், அங்கீகரிக்கப்பட்ட ஊழியர்கள், இணையதள பார்வையாளர்கள் மற்றும் DukaanMaticஐத் தொடர்புகொள்பவர்களுக்குப் பொருந்தும். எந்த வாடிக்கையாளர், சப்ளையர் மற்றும் பணியாளர் பதிவுகளை உள்ளிட வேண்டும், யார் அவற்றைப் பயன்படுத்தலாம் என்பதை வணிகங்கள் தீர்மானிக்கின்றன. கோரப்பட்ட சேவையை வழங்குவதற்கும், DukaanMatic ஐ இயக்குவதற்கு கணக்கு, பில்லிங், பாதுகாப்பு மற்றும் ஆதரவுத் தகவல்களைக் கையாளுவதற்கும் அந்தப் பதிவுகளைச் செயல்படுத்துகிறோம்.
நாங்கள் கையாளும் தகவல்கள்
நீங்கள் பயன்படுத்தும் அம்சங்களைப் பொறுத்து, கணக்கு மற்றும் வணிக தொடர்பு விவரங்கள், முகவரிகள், GSTIN மற்றும் பிற வணிக அடையாளங்காட்டிகள், வாடிக்கையாளர் மற்றும் சப்ளையர் விவரங்கள், தயாரிப்புகள், பங்குகள், கொள்முதல், விற்பனை, இன்வாய்ஸ்கள், வருமானம், பணம் செலுத்துதல், நிலுவைகள், வெகுமதிகள் மற்றும் பணியாளர் அணுகல் பதிவுகள் ஆகியவை அடங்கும். இணைக்கப்பட்ட சேவைகளுக்குத் தேவையான ஆதரவுச் செய்திகள், பதிவேற்றிய கோப்புகள், கட்டணக் குறிப்புகள், சாதனம் மற்றும் உள்நுழைவுத் தகவல், கண்டறிதல் மற்றும் தகவல் தொடர்பு டெலிவரி பதிவுகளையும் நாங்கள் கையாளுகிறோம்.
தகவலை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறோம்
பில்லிங், சரக்கு, கணக்கியல் மற்றும் வணிகப் பணிப்பாய்வுகளை இயக்க நாங்கள் தகவலைப் பயன்படுத்துகிறோம்; பயனர்களை அங்கீகரிக்கவும்; சந்தாக்களை நிர்வகித்தல்; கோரப்பட்ட செய்திகள் மற்றும் ஒருங்கிணைப்புகளை வழங்குதல்; கட்டணங்களை சரிசெய்யவும்; கணக்குகளைப் பாதுகாத்தல்; சிக்கல்களைக் கண்டறிதல்; ஆதரவு வழங்க; மற்றும் பொருந்தக்கூடிய சட்டப்பூர்வ கடமைகளை சந்திக்கவும். உங்கள் வணிக நோக்கத்திற்குத் தேவையான தகவலை மட்டும் வழங்கவும், தேவையான அதிகாரம், அறிவிப்புகள் மற்றும் அனுமதிகள் உங்களிடம் இருப்பதை உறுதி செய்யவும். ஜிஎஸ்டிஐஎன் மற்றும் வணிகப் பெயர், முகவரி, பின் குறியீடு மற்றும் சரிபார்க்கப்பட்ட தொடர்புகளின் சேர்க்கைகளைப் பயன்படுத்தி, மீண்டும் மீண்டும் பதிவு செய்வதைக் கண்டறிந்து, சேர்க்கப்பட்ட உள்ளூர் ஆண்டை மறுதொடக்கம் செய்வதைத் தடுக்க, செயல்படுத்தும் தேதிகள், சேவைக் காலங்கள் மற்றும் வணிக அடையாளப் பொருத்தங்களை நாங்கள் வைத்துள்ளோம். நாங்கள் வணிகப் பெயரில் மட்டும் பொருந்தவில்லை அல்லது மற்றொரு கணக்கின் தொடர்பு விவரங்களை வெளியிடவில்லை. பொருத்தம் தவறாக இருந்தால், மதிப்பாய்வுக்காக கணக்கு மீட்டெடுப்பைத் தொடர்புகொள்ளவும்.
உள்ளூர் சேமிப்பகம் மற்றும் உங்கள் சாதனங்கள்
உள்ளூர் பயன்முறையில், செயல்பாட்டு பதிவுகள் உங்கள் சாதனத்தில் சேமிக்கப்படும். நிறுவப்பட்ட டெஸ்க்டாப் பயன்பாடு உள்ளூர் தரவுத்தளத்தை பராமரிக்கிறது; உலாவி சேமிப்பிடம் பயன்பாட்டுத் தரவு மற்றும் விருப்பத்தேர்வுகளையும் கொண்டுள்ளது. உள்ளூர் சேமிப்பகம் தானாகவே மேகக்கணி காப்புப்பிரதி அல்ல. இயக்கப்பட்ட காப்புப்பிரதி, ஒத்திசைவு, இடம்பெயர்வு அல்லது இணைக்கப்பட்ட பிற அம்சத்தின் மூலம் வெற்றிகரமாக அனுப்பப்பட்ட பதிவுகள் மட்டுமே அந்தச் சேவையை அடையும். நீங்கள் அந்தச் சேவைகளைப் பயன்படுத்தும் போது, உள்ளூர் பயன்முறை கணக்கு, செயல்படுத்தல், பணம் செலுத்துதல், ஆதரவு அல்லது செய்தியிடல் தகவல்களை அனுப்பலாம். உலாவி அல்லது பயன்பாட்டுத் தரவை அழித்தல், நிறுவல் நீக்குதல், சாதன இழப்பு அல்லது வட்டு செயலிழப்பு ஆகியவை உள்ளூர் பதிவுகளை அகற்றலாம்.
கிளவுட் சேமிப்பு, ஒத்திசைவு மற்றும் காப்புப்பிரதிகள்
கிளவுட் அணுகல் மற்றும் கிளவுட் காப்புப்பிரதி ஆகியவை தனித்தனி சேவைகள். கிளவுட் அணுகல் அங்கீகரிக்கப்பட்ட இணைக்கப்பட்ட பயன்பாட்டிற்காக வணிக பதிவுகளை சேமித்து ஒத்திசைக்கிறது; தகுதியான திட்டம் அல்லது செருகு நிரலின் கீழ் இயக்கப்படும் போது, Cloud Backup மீட்பு ஸ்னாப்ஷாட்களைச் சேமிக்கும். தானியங்கு டெஸ்க்டாப் காப்புப்பிரதிக்கு, செயலில் மற்றும் உள்ளமைக்கப்பட்ட சேவையுடன், ஆப்ஸ் திறந்திருக்க வேண்டும், ஆன்லைனில் இருக்க வேண்டும் மற்றும் உள்நுழைந்திருக்க வேண்டும். பதிவேற்றம் நடந்ததாகக் கருதுவதை விட வெற்றிகரமான காப்புப் பிரதி நிறைவைச் சரிபார்க்கவும். கிளவுட் காப்புப்பிரதி தற்போது ஒரு வணிகத்திற்கான சமீபத்திய ஏழு தனித்துவமான ஸ்னாப்ஷாட்களை வைத்திருக்கிறது, புதியவை சேமிக்கப்படும்போது பழைய ஸ்னாப்ஷாட்களை மாற்றுகிறது.
காப்பு உள்ளடக்கங்கள் மற்றும் மீட்பு வரம்புகள்
ERP ஸ்னாப்ஷாட்களில் ஆதரிக்கப்படும் வணிகப் பதிவுகள் உள்ளன, ஒவ்வொரு சர்வர் பதிவும் அல்லது தனித்தனியாகப் பதிவேற்றப்பட்ட கோப்பும் அல்ல. கிளவுட் பணியிடத்திலிருந்து உருவாக்கப்பட்ட காப்புப்பிரதியில் ஒத்திசைக்கப்படாத டெஸ்க்டாப் மாற்றங்கள் இருக்காது. கிளவுட் பேக்கப் ஸ்னாப்ஷாட்கள் ஓய்வு நேரத்தில் குறியாக்கம் செய்யப்படுகின்றன; பதிவிறக்கம் செய்யப்பட்ட உள்ளூர் JSON காப்புப்பிரதிகள் படிக்கக்கூடிய கோப்புகள் மற்றும் உங்களால் பாதுகாக்கப்பட வேண்டும். பத்திரமாக வைத்திருங்கள், தினசரி பிரதிகளை தனித்தனியாக வைத்திருங்கள் மற்றும் மீட்டெடுப்பை அவ்வப்போது சரிபார்க்கவும். பயன்படுத்தக்கூடிய காப்புப்பிரதி அல்லது வெற்றிகரமாக மாற்றப்பட்ட கிளவுட் நகல் இல்லாமல், சாதனம் மட்டுமேயான பதிவை DukaanMatic ஆல் மீட்டெடுக்க முடியாது; கிளவுட் காப்புப்பிரதிகள் ஒவ்வொரு சம்பவத்திற்கும் பிறகு மீட்புக்கு உத்தரவாதம் அளிக்க முடியாது.
மேகக்கணி பதிவுகளுக்கான வரையறுக்கப்பட்ட அணுகல்
அங்கீகரிக்கப்பட்ட DukaanMatic பணியாளர்கள், ஆதரவு, சரிசெய்தல், பாதுகாப்பு, சேவைத் தரம் மற்றும் ஒப்பந்த சேவையின் மேம்பாடு ஆகியவற்றிற்கு நியாயமான தேவைக்கேற்ப தொடர்புடைய கிளவுட் பதிவுகள் மற்றும் அமைப்புகளை அணுகலாம். ரகசியத்தன்மை மற்றும் பொருந்தக்கூடிய சட்டத்திற்கு உட்பட்டு, பணி மற்றும் தேவைப்படும் பணியாளர்களுக்கு மட்டுமே அணுகல் இருக்க வேண்டும். ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட அல்லது அடையாளம் காணப்படாத தகவல் நோக்கத்திற்காகப் பயன்படுத்தப்பட வேண்டும். இது தொடர்பில்லாத சந்தைப்படுத்தல் அல்லது வணிகப் பதிவுகளின் கட்டுப்பாடற்ற உலாவலை அங்கீகரிக்காது.
ஊழியர்கள் பதிவுகளை மாற்றுவதற்கு முன் அனுமதி
உங்கள் வணிகம் அதன் செயல்பாட்டு பதிவுகளின் கட்டுப்பாட்டை வைத்திருக்கிறது. DukaanMatic பணியாளர்கள் சட்டப்பூர்வமாக தேவைப்படும் இடங்களில் தவிர, அங்கீகரிக்கப்பட்ட வணிகப் பிரதிநிதியிடமிருந்து முன் எழுத்துப்பூர்வ அங்கீகாரம் இல்லாமல் அந்த பதிவுகளை கைமுறையாக திருத்தவோ அல்லது நீக்கவோ மாட்டார்கள். சரிபார்க்கப்பட்ட ஆதரவு கோரிக்கை அல்லது பதிவுசெய்யப்பட்ட வணிக மின்னஞ்சல் கோரப்பட்ட மாற்றங்களை அடையாளம் காண வேண்டும். உங்கள் பயனர்களின் செயல்கள், உள்ளமைக்கப்பட்ட பணிப்பாய்வுகள் மற்றும் இங்கே விவரிக்கப்பட்டுள்ள வைத்திருத்தல் அல்லது காப்புப்பிரதி சுழற்சிகள் ஆகியவை உங்கள் சேவை வழிமுறைகளின் ஒரு பகுதியாகவே இருக்கும். தர மதிப்பாய்வு மட்டும் மாற்றங்களை அங்கீகரிக்காது.
பகிர்தல் மற்றும் இணைக்கப்பட்ட சேவைகள்
நாங்கள் தனிப்பட்ட அல்லது வணிகத் தகவலை விற்கவோ அல்லது மூன்றாம் தரப்பு விளம்பரத்திற்காக வணிகப் பதிவுகளைப் பகிரவோ மாட்டோம். தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட அம்சங்களை வழங்க, பொருந்தக்கூடிய ரகசியத்தன்மை மற்றும் தரவு-பாதுகாப்புத் தேவைகளுக்கு உட்பட்டு, ஹோஸ்டிங், சேமிப்பு, பணம் செலுத்துதல், பாதுகாப்பு, ஆதரவு, SMS, WhatsApp, அழைப்பு அல்லது பிற ஒருங்கிணைப்பு வழங்குநர்கள் மூலம் தேவையான தகவல்கள் செயலாக்கப்படுகின்றன. செய்திகளுக்கு பெறுநர் விவரங்கள் மற்றும் செய்தி உள்ளடக்கம் தேவை; செயல்படுத்தப்பட்ட ஜிஎஸ்டி ஒருங்கிணைப்புகளுக்கு தொடர்புடைய வணிக மற்றும் பரிவர்த்தனை தகவல் தேவை. உங்கள் அங்கீகாரத்துடன் அல்லது சட்டப்படி தேவைப்படும் இடங்களில் நாங்கள் தகவலை வெளியிடலாம். வழங்குநரின் செயலாக்கம் பயன்படுத்தப்படும் சேவைக்கு மட்டுமே.
இணையதளம், டெமோக்கள் மற்றும் தகவல் தொடர்பு
உலாவி சேமிப்பகம் விருப்பத்தேர்வுகள், உள்நுழைவு மற்றும் பயன்பாட்டு நிலைக்கு பயன்படுத்தப்படுகிறது. நீங்கள் டெமோ அல்லது தொடர்பு ஆதரவைக் கோரும்போது, பதிலளிக்கவும், அமர்வை ஏற்பாடு செய்யவும் மற்றும் அந்தக் கோரிக்கையைப் பின்தொடரவும் நீங்கள் சமர்ப்பிக்கும் வணிகம் மற்றும் தொடர்பு விவரங்களைப் பயன்படுத்துவோம். இயக்கப்பட்ட அழைப்பு அல்லது சந்திப்பு அம்சங்கள் தொடர்புடைய அம்சத்தில் வெளிப்படுத்தப்பட்டுள்ளபடி ஆடியோ, டிரான்ஸ்கிரிப்டுகள், பதிவுகள் மற்றும் அமர்வு விவரங்களைச் செயல்படுத்தலாம். தகவல்தொடர்புகளை அனுப்புவதற்கு அல்லது நபர்களைப் பதிவு செய்வதற்கு முன், வணிகங்கள் ஏதேனும் பெறுநருக்குத் தேவையான அறிவிப்புகள் மற்றும் அனுமதிகளை வழங்க வேண்டும்.
பாதுகாப்பு மற்றும் உங்கள் பொறுப்புகள்
ஹோஸ்ட் செய்யப்பட்ட சேவைகளுக்கான அணுகல் கட்டுப்பாடுகள், மறைகுறியாக்கப்பட்ட போக்குவரத்து மற்றும் நியாயமான தொழில்நுட்ப மற்றும் நிறுவனப் பாதுகாப்புகளைப் பயன்படுத்துகிறோம். எந்த சேமிப்பக அமைப்பும் ஆபத்து இல்லாதது. பணியாளர் அனுமதிகளைக் கட்டுப்படுத்தவும், நற்சான்றிதழ்கள் மற்றும் சாதனங்களைப் பாதுகாக்கவும், கிடைக்கும் இடங்களில் சாதன குறியாக்கத்தைப் பயன்படுத்தவும் மற்றும் தடைசெய்யப்பட்ட அணுகலுடன் ஏற்றுமதிகளை தனித்தனியாக சேமிக்கவும். ஆதரவுக்கு கடவுச்சொற்கள், OTPகள் அல்லது முழு கட்டணச் சான்றுகளை அனுப்ப வேண்டாம்.
வைத்திருத்தல் மற்றும் நீக்குதல்
சேவையை வழங்குவதற்கும், பாதுகாப்பைப் பேணுவதற்கும், தகராறுகளைத் தீர்ப்பதற்கும், பொருந்தக்கூடிய கணக்கியல் அல்லது சட்டத் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதற்கும் தேவையான ஹோஸ்ட் செய்யப்பட்ட தகவல்கள் தக்கவைக்கப்படுகின்றன. காப்புப்பிரதி சுழற்சி பழைய ஸ்னாப்ஷாட்களை அகற்றலாம். சந்தாவை ரத்துசெய்வது பதிவுகளை நீக்காது, மேலும் கணக்கை நீக்குவது உங்கள் சாதனங்கள், ஏற்றுமதி செய்யப்பட்ட காப்புப்பிரதிகள் அல்லது பெறுநர்களின் கணினிகளில் உள்ள நகல்களை அழிக்காது. எங்கள் தரவு நீக்குதல் கோரிக்கைக் கொள்கையின் கீழ் தகுதியான ஹோஸ்ட் செய்யப்பட்ட பதிவுகளை நீக்கக் கோரலாம்; சட்டப்பூர்வமாக தேவைப்படும் பதிவுகள் தக்கவைக்கப்படலாம். மூடுவதற்குக் கோருவதற்கு முன் உங்களுக்குத் தேவையான பதிவுகளை ஏற்றுமதி செய்யவும்.
தேர்வுகள், கோரிக்கைகள் மற்றும் தொடர்பு
அணுகல், திருத்தம், நீக்குதல், பொருந்தக்கூடிய இடங்களில் ஒப்புதல் திரும்பப் பெறுதல் அல்லது தனியுரிமை புகாருக்கு [email protected] ஐத் தொடர்பு கொள்ளவும். செயல்படும் முன் அடையாளத்தையும் அதிகாரத்தையும் சரிபார்க்கிறோம். வாடிக்கையாளர்கள், சப்ளையர்கள் மற்றும் பணியாளர்கள் பொதுவாக தங்கள் பதிவுகளைக் கட்டுப்படுத்தும் வணிகத்தைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்; சேவையில் உள்ள தகவலுக்கு ஏற்றவாறு நாங்கள் உதவ முடியும். ஒரு விருப்ப அம்சத்திற்கான அனுமதியை திரும்பப் பெறுவது அந்த அம்சத்தை வேலை செய்வதைத் தடுக்கலாம். பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தின் கீழ் கோரிக்கைகளை நாங்கள் கையாள்வோம் மற்றும் தேவையான தக்கவைப்பு அல்லது பிற வரம்புகளை விளக்குவோம்.
கொள்கை புதுப்பிப்புகள்
மறுசீரமைப்பு தேதியை இந்தப் பக்கத்தில் வெளியிடுகிறோம், மேலும் சேவை அல்லது பதிவுசெய்யப்பட்ட தொடர்பு விவரங்கள் மூலம் பொருள் மாற்றங்களைத் தெரிவிக்கலாம். இந்தக் கொள்கை DukaanMatic இன் வணிகச் சேவைகளைப் பற்றியது; தனியான ஸ்கூல்மேடிக் கல்விச் சேவைகள் அவற்றின் சொந்தக் கொள்கைகளைக் கொண்டுள்ளன.