ব্যৱহাৰৰ চৰ্তসমূহ
এই চৰ্তসমূহে আমাৰ গোপনীয়তা নীতি আৰু আপোনাৰ ক্ৰয়ৰ বাবে দেখুওৱা চৰ্তসমূহৰ সৈতে একেলগে DukaanMatic ৱেবছাইট, ব্যৱসায়িক একাউণ্ট, ই আৰ পি চফ্টৱেৰ আৰু সংযুক্ত সেৱাসমূহৰ ব্যৱহাৰ নিয়ন্ত্ৰণ কৰে৷
Last updated: 26 October 2026কৰ্তৃত্ব আৰু একাউণ্টৰ দায়িত্ব
আপুনি ব্যৱসায়ৰ বাবে কাম কৰিবলৈ অনুমোদিত হ'ব লাগিব, একাউণ্টৰ সঠিক বিৱৰণ প্ৰদান কৰিব লাগিব আৰু কেৱল অনুমোদিত ব্যৱহাৰকাৰীসকলকহে প্ৰৱেশৰ অনুমতি দিব লাগিব। প্ৰমাণপত্ৰসমূহ সুৰক্ষিত ৰাখক, কৰ্মচাৰীৰ অনুমতিসমূহ পৰ্যালোচনা কৰক আৰু সন্দেহযুক্ত অপব্যৱহাৰৰ বিষয়ে তৎক্ষণাত প্ৰতিবেদন কৰক। আপোনাৰ ব্যৱসায় ইয়াৰ অনুমোদিত ব্যৱহাৰকাৰীসকলে কৰা নিৰ্দেশনা আৰু কাৰ্য্যকলাপৰ বাবে দায়বদ্ধ।
ব্যৱসায়িক ৰেকৰ্ড আৰু অনুসৰণ
আপুনি আপোনাৰ ব্যৱসায়িক ৰেকৰ্ডত অধিকাৰ ৰাখে আৰু DukaanMatic-ক কেৱল সেৱা প্ৰদান কৰিবলৈ আৰু গোপনীয়তা নীতিত বৰ্ণনা কৰা উদ্দেশ্যৰ বাবেহে সেইবোৰ প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰিবলৈ অনুমতি দিয়ে। বৈধ সংগ্ৰহ, গ্ৰাহকৰ অনুমতি আৰু গ্ৰাহক, যোগানকাৰী, ষ্টক, চালান, কৰ আৰু একাউণ্টিং ৰেকৰ্ডৰ সঠিকতাৰ বাবে আপুনি দায়বদ্ধ। গণনা, ৰিটাৰ্ণ আৰু জমা দিয়াৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰাৰ আগতে পৰ্যালোচনা কৰক। চফ্টৱেৰ সহায়ে আপোনাৰ একাউণ্টেণ্ট, কৰ উপদেষ্টা বা প্ৰযোজ্য ব্যৱসায়িক বাধ্যবাধকতাৰ ঠাই লোৱা নাই।
স্থানীয় চফ্টৱেৰ, আপডেট আৰু সমৰ্থন
স্থানীয় চফ্টৱেৰ আৰম্ভ কৰিবলৈ বিনামূলীয়া, ব্যৱসায়ৰ প্ৰথম স্থানীয় সক্ৰিয়কৰণৰ পৰা এবছৰৰ বাবে চফ্টৱেৰ আপডেট আৰু মানৱ সমৰ্থন অন্তৰ্ভুক্ত কৰা হৈছে। সেই বছৰৰ পিছত আপডেট আৰু মানৱ সমৰ্থন একেলগে নবীকৰণ কৰা হয় ₹299 যোগ কৰি প্ৰতি বছৰে প্ৰযোজ্য জি এছ টিৰ বাবে। নবীকৰণ বৈকল্পিক: ইয়াৰ অবিহনে, আপোনাৰ সংস্থাপিত স্থানীয় চফ্টৱেৰ, বৰ্ত্তমানৰ স্থানীয় ৰেকৰ্ড আৰু স্থানীয় বেকআপ ডাউনলোড আৰু পুনৰুদ্ধাৰ কাম কৰি থাকে, কিন্তু আপুনি নতুন চফ্টৱেৰ আপডেইট বা মানৱ সমৰ্থনৰ অধিকাৰী নহয়। অন্তৰ্ভুক্ত বছৰটো প্ৰতিটো ব্যৱসায়ত এবাৰকৈ উপলব্ধ। পুনৰাই ইনষ্টল কৰা, এটা ডিভাইচ সলনি কৰা বা একে ব্যৱসায়ৰ বাবে অন্য একাউণ্ট সৃষ্টি কৰাটোৱে ইয়াক পুনৰাৰম্ভ নকৰে। আমি GSTIN আৰু মিল থকা ব্যৱসায় আৰু পৰীক্ষিত যোগাযোগৰ বিৱৰণ পৰীক্ষা কৰোঁ; বৰ্তমানৰ ব্যৱসায়সমূহে তেওঁলোকৰ মূল একাউণ্টত চাইন ইন কৰিব লাগিব বা পুনৰুদ্ধাৰ কৰিব লাগিব। আগতীয়াকৈ নবীকৰণ কৰিলে বাকী থকা সময়খিনি সংৰক্ষণ হয়; মেয়াদ উকলি যোৱাৰ পিছত নবীকৰণে নিশ্চিত পেমেণ্টৰ পৰা নতুন বছৰ আৰম্ভ কৰে, কোনো স্বয়ংক্ৰিয় নবীকৰণ বা ব্যৱধানৰ বাবে চাৰ্জ নাথাকে। স্থানীয় নবীকৰণে ক্লাউড অভিগম ক্ৰয় নকৰে বা চফ্টৱেৰৰ মালিকীস্বত্ব স্থানান্তৰ নকৰে।
স্থানীয় সংৰক্ষণ আৰু ডিভাইচৰ দায়িত্ব
আপোনাৰ ব্যৱসায় ইয়াৰ কম্পিউটাৰ, ডিভাইচ সুৰক্ষা আৰু স্থানীয় ৰেকৰ্ডৰ বাবে দায়বদ্ধ। কেৱল ইণ্টাৰনেটৰ ব্যৱহাৰ বা একাউণ্টে স্থানীয় ব্যৱসায়িক তথ্যৰ ক্লাউড কপি সৃষ্টি নকৰে। কেৱল এটা সফল সামৰ্থবান বেকআপ, সিঙ্ক বা প্ৰব্ৰজনে প্ৰাসংগিক ৰেকৰ্ডসমূহ স্থানান্তৰ কৰে। ডিস্ক বিফলতা, মেলৱেৰ, চুৰি, ডিভাইচ ৰিছেট বা এপ্লিকেচন ডাটা ক্লিয়াৰিং স্থায়ী ক্ষতিৰ সৃষ্টি কৰিব পাৰে। DukaanMatic এ ৰেকৰ্ডসমূহ পুনৰ নিৰ্মাণ কৰিব নোৱাৰে যেতিয়া কোনো ব্যৱহাৰযোগ্য কপি নাই।
দৈনিক বেকআপ
স্থানীয় আৰু ক্লাউড ব্যৱহাৰ দুয়োটাৰে বাবে, ব্যৱসায়িক ব্যৱহাৰৰ প্ৰতিটো দিনত আৰু বাল্ক পৰিবৰ্তন, মচি পেলোৱা, পুনৰুদ্ধাৰ, প্ৰব্ৰজন বা ডিভাইচ ৰক্ষণাবেক্ষণৰ আগতে এটা বৰ্তমান বেকআপ সংৰক্ষণ কৰিবলে এজন অনুমোদিত ব্যক্তি নিযুক্তি দিয়ক। এটাতকৈ অধিক তাৰিখযুক্ত কপি কাৰ্য্যকৰী ডিভাইচৰ পৰা পৃথক এটা সুৰক্ষিত স্থানত ৰাখক, অভিগম নিষিদ্ধ কৰক আৰু সময়ে সময়ে পুনৰুদ্ধাৰে কাম কৰে নে নাই পৰীক্ষা কৰক। ডাউনল'ড কৰা JSON ফাইলসমূহ পঢ়িব পৰা; উপযুক্ত সংৰক্ষণ এনক্ৰিপচনৰ সৈতে সিহতক সুৰক্ষিত কৰক। ক্লাউড ৰপ্তানি মাচুল, য'ত প্ৰযোজ্য, নিশ্চিত কৰাৰ আগতে দেখুওৱা হয়।
ক্লাউড অভিগম আৰু পুনৰুদ্ধাৰ
ক্লাউড অভিগম আৰু ক্লাউড বেকআপ ক্ৰয় কৰা সেৱা আৰু ইয়াৰ সীমাৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰে। ছিঙ্ক এটা স্বতন্ত্ৰ ঐতিহাসিক বেকআপ নহয়, আৰু এটা ডিভাইচ বন্ধ, অফলাইন বা চাইন আউট কৰাৰ সময়ত স্বয়ংক্ৰিয় বেকআপ নিশ্চিত নহয়। ক্লাউড বেকআপে বৰ্তমানে শেহতীয়া সাতটা সুকীয়া স্নেপশ্বট ৰাখে; পুৰণি স্নেপশ্বটসমূহ ঘূৰোৱা হয়। স্নেপশ্বটসমূহে সমৰ্থিত ERP ৰেকৰ্ডসমূহ সামৰি লয়, সকলো আপলোড কৰা ফাইল বা চাৰ্ভাৰ ৰেকৰ্ডসমূহ নহয়, আৰু ডেস্কটপ পৰিবৰ্তনসমূহ বাদ দিয়ে যেতিয়া এতিয়াও সমন্বয় কৰা হোৱা নাই যেতিয়া ক্লাউড তথ্যৰ পৰা কৰা হয়। পুনৰুদ্ধাৰৰ বাবে এটা অক্ষত, সুসংগত কপিৰ প্ৰয়োজন আৰু প্ৰতিটো শেহতীয়া পৰিবৰ্তন পুনৰুদ্ধাৰ নকৰিবও পাৰে।
বেকআপ ডাউনলোড আৰু চাৰ্জ
স্থানীয়-পৰিকল্পনা বেকআপ ডাউনলোড আৰু পুনৰুদ্ধাৰ বিনামূলীয়া। ক্লাউড-প্লেন বেকআপ ডাউনলোডসমূহৰ মূল্য প্ৰতিটো বেকআপৰ বাবে ₹2, এটা ক্লাউড-টু-স্থানীয় প্ৰব্ৰজন বেকআপকে ধৰি, ডাউনলোডৰ আগতে নিশ্চিত কৰা আৰু যোগাযোগ ৱালেটৰ পৰা ধন পৰিশোধ কৰা। বেকআপ আপল'ডসমূহ আৰু স্থানীয়-কে-ক্লাউড প্ৰব্ৰজন ৰপ্তানিসমূহৰ কোনো প্ৰতি-বেকআপ মাচুল নাই; ক্লাউড সংৰক্ষণ আৰু প্ৰৱেশৰ বাবে তেওঁলোকৰ পৃথক পেইড সেৱাৰ প্ৰয়োজন। একেটা ৰখা স্নেপশ্বট পুনৰ ৰপ্তানি কৰিলে ইয়াক এবাৰ পৰিশোধ কৰাৰ পিছত অন্য ৰপ্তানি চাৰ্জ লোৱা নহয়। স্বয়ংক্ৰিয় বেকআপ আপল'ডসমূহে ৰপ্তানি মাচুল বহন নকৰে। আপোনাৰ ডাউনলোড কৰা কপিসমূহ সুৰক্ষিতভাৱে ৰাখক; পেইড এক্সপ'ৰ্ট বা চাবস্ক্ৰিপচনেও অনিৰ্দিষ্টকাললৈ ধৰি ৰখা বা পুনৰুদ্ধাৰৰ নিশ্চয়তা নিদিয়ে।
স্থানীয় আৰু ক্লাউডৰ মাজত সলনি কৰা
এটা সংৰক্ষণ পৰিবৰ্তনক এটা সৰল চুইচ হিচাপে গণ্য কৰাৰ পৰিবৰ্তে অনুমোদিত তথ্য সংৰক্ষণ প্ৰব্ৰজন কাৰ্য্যপ্ৰবাহ ব্যৱহাৰ কৰক। অনুমোদিত ব্যৱসায়িক প্ৰশাসকে পৰিবৰ্তনৰ অনুৰোধ কৰে, উৎস সম্পাদনাসমূহ স্থগিত কৰা হয়, এটা চূড়ান্ত আৰ্কাইভ আমদানি কৰা হয় আৰু পৰীক্ষা কৰা হয়, আৰু প্লেটফৰ্ম প্ৰশাসকে মালিকে ৰেকৰ্ডসমূহ নিশ্চিত কৰাৰ পিছত সম্পূৰ্ণ কৰাৰ অনুমোদন দিয়ে। ক্লাউড গন্তব্যস্থানসমূহত সক্ৰিয় ক্লাউড অভিগমৰ প্ৰয়োজন। ক্লাউড-টু-ল'কেল সম্পূৰ্ণতাই সকলো পেইড ক্লাউড সময় আৰু প্ৰাসংগিক এড-অন শেষ নোহোৱালৈকে অপেক্ষা কৰিব লাগিব; নবীকৰণে যোগ্যতা পিছুৱাই দিয়ে। প্ৰব্ৰজনে অব্যৱহৃত ক্লাউড সময়ৰ বাবে ধন ঘূৰাই দিয়া বা ক্ৰেডিট সৃষ্টি নকৰে, বাধ্যতামূলক আইন আৰু স্পষ্ট লিখিত প্ৰতিশ্ৰুতিৰ অধীনত। ক্লাউডৰ মেয়াদ উকলি যোৱাৰ ফলত সংযুক্ত ৰেকৰ্ডসমূহক কেৱল পঢ়িব পৰাকৈ হ'ব পাৰে; ই ব্যৱসায়টোক স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে স্থানীয়লৈ ৰূপান্তৰ নকৰে বা ইয়াৰ ৰেকৰ্ডসমূহ মচি পেলোৱা নাই।
পৰিকল্পনা, সমৰ্থন, পেমেণ্ট আৰু বাতিল
ক্লাউড আৰু ক্লাউড প্লাছ আৰম্ভণিৰে পৰা পৃথক পেইড চাবস্ক্ৰিপচন, কেৱল যিকোনো স্পষ্টভাৱে প্ৰদান কৰা পৰীক্ষাৰ অধীনত। তেওঁলোকৰ মূল্য, সেৱাৰ সময় আৰু সীমা চেকআউটত দেখুওৱা হয়। ক্লাউড অভিগম আৰু চফ্টৱেৰ আপডেটসমূহ এটা সক্ৰিয় ক্লাউড শব্দৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰে; ক্লাউড মানৱ সমৰ্থনে ইয়াৰ পৃথক এড-অন চৰ্তসমূহ অনুসৰণ কৰে। স্থানীয় প্ৰথম বছৰৰ অফাৰ আৰু ₹299 প্লাছ জিএছটি আপডেট-আৰু-সহায় নবীকৰণে ক্লাউড সেৱাসমূহক বিনামূলীয়া বা ক্লাউড প্ৰৱেশ নবীকৰণ নকৰে। বৈকল্পিক ক্লাউড বেকআপ, বাৰ্তা প্ৰেৰণ আৰু অন্য ব্যৱহাৰ-ভিত্তিক সেৱাসমূহ পৃথকে চাৰ্জ কৰা থাকে। লাৰ্নিং চেণ্টাৰ আৰু কমিউনিটি বিনামূলীয়া হৈ আছে। বাতিল কৰিলে নিজেই তথ্য মচি পেলোৱা নহয়। ৰিফাণ্ড আৰু পেমেণ্টৰ ভুলে ৰিফাণ্ড আৰু বাতিল নীতি আৰু প্ৰযোজ্য বিধিগত অধিকাৰ অনুসৰণ কৰে।
বাৰ্তা, কল আৰু সংহতি
আপোনাৰ ব্যৱসায়টোৱে গ্ৰাহকৰ সবিশেষ, বিষয়বস্তু, জাননী, সন্মতি, টেমপ্লেট আৰু এছএমএছ, হোৱাটছএপ, কল আৰু সংযুক্ত সেৱাৰ বাবে কনফিগাৰেচনৰ বাবে দায়বদ্ধ। স্পেম বা বিভ্ৰান্তিকৰ বা অবৈধ যোগাযোগ প্ৰেৰণ নকৰিব। ডেলিভাৰী আৰু সংহতিৰ উপলব্ধতা নেটৱৰ্ক, প্ৰদানকাৰীৰ অনুমোদন, একাউণ্টৰ অৱস্থা আৰু তৃতীয়-পক্ষৰ নিয়মৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰে। য'ত ৰেকৰ্ডিং বা স্বয়ংক্ৰিয় কলিং সামৰ্থবান কৰা হৈছে, প্ৰয়োজনীয় জাননীসমূহ দিয়ক আৰু আপোনাৰ ব্যৱহাৰৰ বাবে প্ৰযোজ্য অনুমতিসমূহ লাভ কৰক।
ক্লাউডৰ গোপনীয়তা আৰু কৰ্মচাৰীৰ পৰিৱৰ্তন
অনুমোদিত ব্যক্তিসকলে গোপনীয়তা নীতিৰ অধীনত কেৱল প্ৰয়োজনীয় সমৰ্থন, সুৰক্ষা, সমস্যা সমাধান আৰু সেৱাৰ মানদণ্ডৰ বাবে প্ৰাসংগিক হ'ষ্ট কৰা তথ্য পৰ্যালোচনা কৰিব পাৰে। DukaanMatic-এ ব্যৱসায়িক ৰেকৰ্ড বিক্ৰী নকৰে বা অসংলগ্ন ব্যৱহাৰৰ অনুমোদন নিদিয়ে। কাৰ্য্যকৰী ৰেকৰ্ডসমূহ নিজে সম্পাদনা বা মচি পেলোৱাৰ আগতে কৰ্মচাৰীসকলক অনুমোদিত ব্যৱসায়িক প্ৰতিনিধিৰ পৰা পূৰ্বৰ লিখিত নিৰ্দেশনাৰ প্ৰয়োজন হয়, য'ত আইনগতভাৱে প্ৰয়োজনীয় হয় তাৰ বাহিৰে। আপোনাৰ ব্যৱহাৰকাৰীসকলৰ কাৰ্য্যসমূহ, বিন্যাস কৰা কাৰ্য্যপ্ৰবাহসমূহ আৰু সন্মত ধৰি ৰখা বা বেকআপ চক্ৰসমূহ আপোনাৰ সেৱা নিৰ্দেশনাসমূহৰ দ্বাৰা নিয়ন্ত্ৰিত হয়।
চফ্টৱেৰৰ মালিকীস্বত্ব আৰু গ্ৰহণযোগ্য ব্যৱহাৰ
DukaanMatic আৰু ইয়াৰ অনুজ্ঞাপত্ৰ প্ৰদানকাৰীসকলে চফ্টৱেৰ, ব্ৰেণ্ডিং, আন্তঃপৃষ্ঠ আৰু নথিপত্ৰৰ মালিকীস্বত্ব ৰক্ষা কৰে। আপোনাৰ অনুজ্ঞাপত্ৰই অনুমোদিত আভ্যন্তৰীণ ব্যৱসায়িক ব্যৱহাৰৰ অনুমতি দিয়ে। আপুনি সুৰক্ষিত চফ্টৱেৰ পুনৰ বিক্ৰী, উপ-লাইচেন্স বা পুনৰুত্পাদন, মালিকীস্বত্বৰ জাননী আঁতৰোৱা, সুৰক্ষা বা পৰিকল্পনা নিয়ন্ত্ৰণ বাইপাছ, অন্য ব্যৱসায়ৰ ৰেকৰ্ডত প্ৰৱেশ, ক্ষতিকাৰক ক’ড প্ৰৱৰ্তন বা অবৈধ কাৰ্য্যকলাপৰ বাবে সেৱা ব্যৱহাৰ কৰিব নালাগে, যদিহে প্ৰযোজ্য আইনে স্পষ্টভাৱে অন্যথা অনুমতি দিয়ে৷
উপলব্ধতা, নিলম্বন আৰু বন্ধ
ৰক্ষণাবেক্ষণ, ডিভাইচ সমস্যা, নেটৱৰ্ক বিচ্ছিন্নতা, সুৰক্ষাৰ পৰিঘটনা আৰু প্ৰদানকাৰীৰ নিষেধাজ্ঞাই সেৱাত বাধা দিব পাৰে। আমি সুৰক্ষাৰ বিপদ, অবৈধ ব্যৱহাৰ, বস্তুগত ভংগ বা প্ৰভাৱিত পেইড সেৱাৰ ধন পৰিশোধ নকৰাৰ বাবে প্ৰৱেশ নিষিদ্ধ কৰিব পাৰো। স্থানীয় আপডেইট আৰু সমৰ্থনৰ মেয়াদ উকলিলে সংস্থাপিত স্থানীয় চফ্টৱেৰ বন্ধ নহয়; ই নবীকৰণ নোহোৱালৈকে নতুন আপডেট আৰু মানৱ সহায়ৰ অভিগম বন্ধ কৰে। প্ৰয়োজনীয় ৰেকৰ্ডসমূহ ৰপ্তানি কৰক আৰু এটা একাউণ্ট বন্ধ কৰাৰ আগতে যিকোনো প্ৰয়োজনীয় প্ৰব্ৰজন সম্পূৰ্ণ কৰক। বন্ধ আৰু মচি পেলোৱাটো সত্যাপন, গোপনীয়তা নীতি আৰু প্ৰয়োজনীয় ধৰি ৰখাৰ অধীনত থাকে।
দায়িত্ব আৰু শাসকীয় আইন
প্ৰযোজ্য আইনৰ অধীনত নিজৰ নিজৰ ভংগ, গাফিলতি আৰু অবৈধ আচৰণৰ বাবে প্ৰতিটো পক্ষ দায়ী হৈ থাকে। আদায়ৰ সীমাবদ্ধতাই আইনগতভাৱে বাদ দিব নোৱাৰা দায়িত্বসমূহ আঁতৰাই নিদিয়ে। কোনো শব্দই বাধ্যতামূলক গ্ৰাহকৰ অধিকাৰ বা অন্যান্য বিধিগত প্ৰতিকাৰ বাদ নিদিয়ে। এই চৰ্তসমূহ ভাৰতৰ আইন অনুসৰি পৰিচালিত হয়। সেৱা বা বিলিং বিবাদৰ সৈতে প্ৰথমে সমৰ্থনৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক যাতে সেইবোৰৰ তদন্ত কৰিব পৰা যায়।
পৰিৱৰ্তন আৰু যোগাযোগ
আমি এই চৰ্তসমূহ পণ্য, সুৰক্ষা, প্ৰদানকাৰী বা আইনী পৰিৱৰ্তনৰ বাবে আপডেট কৰিব পাৰো আৰু ইয়াত পুনৰীক্ষণৰ তাৰিখ প্ৰকাশ কৰিম৷ সক্ৰিয় পেইড সেৱাক প্ৰভাৱিত কৰা বস্তুগত পৰিৱৰ্তনসমূহ য'ত সম্ভৱ হয় তাত যুক্তিসংগত জাননীৰ সৈতে জনোৱা হ'ব। এই চৰ্তসমূহ, সংৰক্ষণৰ দায়িত্ব বা আপোনাৰ একাউণ্টৰ বিষয়ে প্ৰশ্নৰ বাবে [email protected] ৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক।