ಸಹಾಯ

ನಿಮ್ಮ ವ್ಯವಹಾರಕ್ಕೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವಾಗ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಸಹಾಯ.

ಕಲಿಕಾ ಕೇಂದ್ರ ಮತ್ತು ಸಮುದಾಯ ಉಚಿತ. ಮಾನವ ಸಹಾಯಕ್ಕೆ ಐಚ್ಛಿಕ ₹499 + GST/ವರ್ಷದ ಬೆಂಬಲ ಆಡ್-ಆನ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ERP ಒಳಗೆ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಿ.

ವಾರದಲ್ಲಿ 6 ದಿನಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಿ ಅನುಸ್ಥಾಪನ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ವ್ಯಾಪಾರ ಕೆಲಸದ ಹರಿವಿನ ಸಹಾಯ
ಭಾರತೀಯ ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ತಜ್ಞರು ವ್ಯಾಪಾರ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ
ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವ ಜನರಿಂದ ಸಹಾಯ ಮಾಡಿನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವಾಗ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಬೆಂಬಲ
ವಿಷಯದ ಮೂಲಕ ಸಹಾಯ

ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಶ್ನೆಗೆ ಸರಿಯಾದ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳಿ

ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೊದಲು ಹೆಚ್ಚು ಉಪಯುಕ್ತ ವಿವರಗಳನ್ನು ತಯಾರಿಸಲು ವಿಷಯವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.

01

ಅನುಸ್ಥಾಪನೆ ಮತ್ತು ನವೀಕರಣಗಳು

ಲಭ್ಯತೆ, ಸ್ಥಾಪನೆ, ಮೊದಲ ಉಡಾವಣೆ ಮತ್ತು ಆವೃತ್ತಿ ನವೀಕರಣಗಳನ್ನು ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ.

ಸೇರಿಸಲು ಸಹಾಯಕವಾಗಿದೆಸಾಧನದ ಪ್ರಕಾರ ಮತ್ತು ಆಪರೇಟಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಆವೃತ್ತಿ
02

ವ್ಯಾಪಾರ ಸೆಟಪ್

ವ್ಯಾಪಾರದ ಪ್ರೊಫೈಲ್, GST ವಿವರಗಳು, ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಆರಂಭಿಕ ಬಾಕಿಗಳು.

ಸೇರಿಸಲು ಸಹಾಯಕವಾಗಿದೆವ್ಯಾಪಾರದ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ಸೆಟಪ್ ಹಂತ
03

ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಮತ್ತು GST

ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್‌ಗಳು, ರಿಟರ್ನ್ಸ್, ತೆರಿಗೆ ದರಗಳು, ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು GST-ಸಿದ್ಧ ದಾಖಲೆಗಳು.

ಸೇರಿಸಲು ಸಹಾಯಕವಾಗಿದೆಸರಕುಪಟ್ಟಿ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ವಹಿವಾಟಿನ ದಿನಾಂಕ
04

ದಾಸ್ತಾನು

ವಸ್ತುಗಳು, ಆರಂಭಿಕ ಸ್ಟಾಕ್, ಬ್ಯಾಚ್‌ಗಳು, ಖರೀದಿಗಳು, ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮತ್ತು ಸ್ಟಾಕ್ ಚಲನೆ.

ಸೇರಿಸಲು ಸಹಾಯಕವಾಗಿದೆಐಟಂ ಹೆಸರು, ಘಟಕ ಮತ್ತು ಪೀಡಿತ ಪ್ರಮಾಣ
05

ಖರೀದಿ ಮತ್ತು ಪೂರೈಕೆದಾರರು

ಪೂರೈಕೆದಾರ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳು, ಸರಕು ರಶೀದಿಗಳು, ಖರೀದಿ ಬಿಲ್‌ಗಳು, ಪಾವತಿಗಳು ಮತ್ತು ಖರೀದಿ ಆದಾಯ.

ಸೇರಿಸಲು ಸಹಾಯಕವಾಗಿದೆಪೂರೈಕೆದಾರರ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ದಾಖಲೆಯ ಉಲ್ಲೇಖ
06

ಲೆಕ್ಕಪತ್ರ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ವರದಿಗಳು

ಲೆಡ್ಜರ್‌ಗಳು, ಸ್ವೀಕೃತಿಗಳು, ಪಾವತಿಗಳು, ನಗದು ಹರಿವು ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ವರದಿಗಳು.

ಸೇರಿಸಲು ಸಹಾಯಕವಾಗಿದೆವರದಿ ಹೆಸರು ಮತ್ತು ವರದಿ ಅವಧಿ
07

ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು WhatsApp

ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ಹಂಚಿಕೆ, ಪಾವತಿ ಜ್ಞಾಪನೆಗಳು, ಸಂದೇಶ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್‌ಗಳು, ವಿತರಣಾ ದಾಖಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಇತಿಹಾಸ.

ಸೇರಿಸಲು ಸಹಾಯಕವಾಗಿದೆಗ್ರಾಹಕರ ಉಲ್ಲೇಖ ಮತ್ತು ಸಂದೇಶದ ಸಮಯ
08

ಖಾತೆ ಮತ್ತು ಭದ್ರತೆ

ಖಾತೆ ಪ್ರವೇಶ, ಅನುಮತಿಗಳು, ಸಾಧನಗಳು, ಮರುಪ್ರಾಪ್ತಿ ಮತ್ತು ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ ಚಟುವಟಿಕೆ.

ಸೇರಿಸಲು ಸಹಾಯಕವಾಗಿದೆಪರಿಶೀಲಿಸಿದ ಸಂಪರ್ಕ ವಿವರಗಳು-ಎಂದಿಗೂ ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಅಲ್ಲ
ವೇಗವಾದ ರೋಗನಿರ್ಣಯವನ್ನು ತಯಾರಿಸಿ

ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಬೇಗ ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾಲ್ಕು ವಿವರಗಳು ನಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತವೆ

ಕೆಲಸದ ಹರಿವನ್ನು ಪುನರುತ್ಪಾದಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸಂದರ್ಭವನ್ನು ಮಾತ್ರ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಿ. ರುಜುವಾತುಗಳು, OTP ಗಳು ಮತ್ತು ಅನಿರ್ಬಂಧಿತ ರಫ್ತುಗಳನ್ನು ಖಾಸಗಿಯಾಗಿ ಇರಿಸಿ.

  1. 01
    ರೆಕಾರ್ಡ್ ಉಲ್ಲೇಖಸರಕುಪಟ್ಟಿ, ಆದೇಶ, ಪಾವತಿ ಅಥವಾ ವರದಿಯ ಹೆಸರು-ಅನಗತ್ಯ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ ಇಲ್ಲದೆ.
  2. 02
    ಕಾರ್ಯಸ್ಥಳದ ಸಂದರ್ಭವ್ಯಾಪಾರ, ಶಾಖೆ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಪಾತ್ರ.
  3. 03
    ಪರಿಸರಡುಕಾನ್‌ಮ್ಯಾಟಿಕ್ ಆವೃತ್ತಿ, ಆಪರೇಟಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಮತ್ತು ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಥವಾ ಆಫ್‌ಲೈನ್ ಸ್ಥಿತಿ.
  4. 04
    ಸುರಕ್ಷಿತ ಪುರಾವೆತೋರಿಸಿರುವ ನಿಖರವಾದ ಸಂದೇಶ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಸುರಕ್ಷಿತವಾದಾಗ ಕತ್ತರಿಸಿದ ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ಶಾಟ್.
ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ

ಏನಾಯಿತು ಎಂದು ನಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ

ಸ್ಪಷ್ಟ ಸನ್ನಿವೇಶವು ಬೆಂಬಲ ತಂಡಕ್ಕೆ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾದ ಮುಂದಿನ ಹಂತವನ್ನು ವೇಗವಾಗಿ ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.

  1. 1ಗುರಿಯನ್ನು ವಿವರಿಸಿನೀವು ಏನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ?
  2. 2ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ವಿವರಿಸಿಬದಲಾಗಿ ಏನಾಯಿತು?
  3. 3ಉಪಯುಕ್ತ ಸಂದರ್ಭವನ್ನು ಸೇರಿಸಿಸುರಕ್ಷಿತ ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ಶಾಟ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಉಲ್ಲೇಖ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ.

ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಿಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್‌ಗಳು, OTPಗಳು, ಸಂಪೂರ್ಣ ಪಾವತಿ ಕಾರ್ಡ್ ವಿವರಗಳು ಅಥವಾ ಅನಿರ್ಬಂಧಿತ ವ್ಯಾಪಾರ ರಫ್ತುಗಳನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ಕಳುಹಿಸಬೇಡಿ.

ಬೆಂಬಲ ವಿನಂತಿಇದು ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ.
ಸಹಾಯ ವಿಷಯ
ವ್ಯಾಪಾರದ ಪ್ರಭಾವ
ಮುಂದುವರಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಿದ ಈ ವಿವರಗಳೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಇಮೇಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ.
ಮುಂದೆ ಏನಾಗುತ್ತದೆ

ವಿನಂತಿಯಿಂದ ನಿರ್ಣಯಕ್ಕೆ ಸ್ಪಷ್ಟ ಮಾರ್ಗ

ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯವು ಸಮಸ್ಯೆಯ ಸಂಕೀರ್ಣತೆ ಮತ್ತು ವ್ಯವಹಾರದ ಪ್ರಭಾವವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ. ತುರ್ತು ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

  1. 1ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗಿದೆನಾವು ವಿಷಯ ಮತ್ತು ಸಂದರ್ಭವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇವೆ.
  2. 2ಚಿಕಿತ್ಸೆಯ ಸರದಿ ನಿರ್ಧಾರನಾವು ಪರಿಣಾಮ ಮತ್ತು ಮುಂದಿನ ತಪಾಸಣೆಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತೇವೆ.
  3. 3ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಅಥವಾ ತನಿಖೆನೀವು ಹಂತಗಳನ್ನು ಅಥವಾ ಸುರಕ್ಷಿತ ವಿವರಗಳಿಗಾಗಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ.
  4. 4ರೆಸಲ್ಯೂಶನ್ನಾವು ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.
ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

ಬೆಂಬಲವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೊದಲು

ನಾನು ಯಾವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸೇರಿಸಬೇಕು?

ನಿಮ್ಮ ಆಪರೇಟಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್, ನೀವು ಬಳಸುತ್ತಿರುವ ವರ್ಕ್‌ಫ್ಲೋ, ಸುರಕ್ಷಿತ ಉಲ್ಲೇಖ ಸಂಖ್ಯೆ, ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಫಲಿತಾಂಶ ಮತ್ತು ಬದಲಾಗಿ ಏನಾಯಿತು ಎಂಬುದನ್ನು ಸೇರಿಸಿ.

ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ವ್ಯಾಪಾರ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸ್ಥಳಾಂತರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದೇ?

ಸಹಾಯಕ ವಲಸೆ ಚರ್ಚೆಗಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರು, ಐಟಂಗಳು, ಆರಂಭಿಕ ಸ್ಟಾಕ್ ಮತ್ತು ಲೆಡ್ಜರ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್‌ಗಳನ್ನು ಸಿದ್ಧಪಡಿಸಲು ಬೆಂಬಲವು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಪೂರೈಕೆದಾರ, ಸ್ಟಾಕ್ ಅಥವಾ WhatsApp ವರ್ಕ್‌ಫ್ಲೋಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಹಾಯವನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಬಹುದೇ?

ಹೌದು. ಪೀಡಿತ ಪೂರೈಕೆದಾರ, ಐಟಂ, ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಅಥವಾ ಸಂದೇಶ ಉಲ್ಲೇಖವನ್ನು ಸೇರಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿರೀಕ್ಷಿತ ಫಲಿತಾಂಶವನ್ನು ವಿವರಿಸಿ. ಸಂಪೂರ್ಣ ಗ್ರಾಹಕ ರಫ್ತು ಅಥವಾ ಸಂಬಂಧವಿಲ್ಲದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ.

ತುರ್ತು ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ನಾನು ಹೇಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಬೇಕು?

ಮೇಲಿನ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ಬಳಸಿ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷಿತ ವಹಿವಾಟು ಉಲ್ಲೇಖವನ್ನು ಇಮೇಲ್ ಮಾಡಿ. ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್‌ಗಳು, OTP ಗಳು ಅಥವಾ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ರಫ್ತುಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬೇಡಿ.

ಭದ್ರತಾ ಕಾಳಜಿಯನ್ನು ನಾನು ಎಲ್ಲಿ ವರದಿ ಮಾಡಲಿ?

ಸ್ಪಷ್ಟವಾದ ಪುನರುತ್ಪಾದನೆಯ ವಿವರಗಳು ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಕನಿಷ್ಠ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಭದ್ರತಾ ವರದಿಗಳನ್ನು [email protected] ಗೆ ಕಳುಹಿಸಿ.

DUKAANMATIC ಅನ್ನು ಹೊಂದಿಸುವುದೇ?

ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಮಾರ್ಗದರ್ಶಿಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಬೆಂಬಲ ವಿವರಗಳನ್ನು ಹತ್ತಿರದಲ್ಲಿರಿಸಿ.

ಸಂಪನ್ಮೂಲ ಕೇಂದ್ರ ತೆರೆಯಿರಿ