സഹായം

ബിസിനസിന് ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ പ്രായോഗിക സഹായം.

പഠന കേന്ദ്രവും കമ്മ്യൂണിറ്റിയും സൗജന്യമാണ്. മനുഷ്യ സഹായത്തിന് ഓപ്‌ഷണൽ ₹499 + GST/വർഷ പിന്തുണ ആഡ്-ഓൺ ആവശ്യമാണ്. നിങ്ങളുടെ ERP-ക്കുള്ളിൽ ടിക്കറ്റുകൾ നിയന്ത്രിക്കുക.

ആഴ്ചയിൽ 6 ദിവസം പിന്തുണ ഇൻസ്റ്റലേഷൻ മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം ബിസിനസ് വർക്ക്ഫ്ലോ സഹായം
ഒരു ബിസിനസ്സ് ഉപയോക്താവിനെ സഹായിക്കുന്ന ഇന്ത്യൻ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് സ്പെഷ്യലിസ്റ്റ്
ബിസിനസ്സ് മനസ്സിലാക്കുന്ന ആളുകളിൽ നിന്ന് സഹായിക്കുകനിങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമുള്ളപ്പോൾ പ്രായോഗിക പിന്തുണ
വിഷയം പ്രകാരം സഹായം

നിങ്ങളുടെ ചോദ്യത്തിനുള്ള ശരിയായ പാത കണ്ടെത്തുക

പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ് ഏറ്റവും ഉപയോഗപ്രദമായ വിശദാംശങ്ങൾ തയ്യാറാക്കാൻ ഒരു വിഷയം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.

01

ഇൻസ്റ്റാളേഷനും അപ്‌ഡേറ്റുകളും

ലഭ്യത, ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ, ആദ്യ ലോഞ്ച്, പതിപ്പ് അപ്ഡേറ്റുകൾ എന്നിവ ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുക.

ഉൾപ്പെടുത്താൻ സഹായകമാണ്ഉപകരണ തരവും ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം പതിപ്പും
02

ബിസിനസ്സ് ക്രമീകരണം

ബിസിനസ് പ്രൊഫൈൽ, GST വിശദാംശങ്ങൾ, ഇൻവോയ്സ് ക്രമീകരണങ്ങൾ, ഓപ്പണിംഗ് ബാലൻസുകൾ.

ഉൾപ്പെടുത്താൻ സഹായകമാണ്ബിസിനസ്സിൻ്റെ പേരും സജ്ജീകരണ ഘട്ടവും
03

ബില്ലിംഗ് & ജിഎസ്ടി

ഇൻവോയ്‌സുകൾ, റിട്ടേണുകൾ, നികുതി നിരക്കുകൾ, നമ്പറിംഗ്, GST-റെഡി റെക്കോർഡുകൾ.

ഉൾപ്പെടുത്താൻ സഹായകമാണ്ഇൻവോയ്സ് നമ്പറും ഇടപാട് തീയതിയും
04

ഇൻവെൻ്ററി

ഇനങ്ങൾ, ഓപ്പണിംഗ് സ്റ്റോക്ക്, ബാച്ചുകൾ, വാങ്ങലുകൾ, മൂല്യനിർണ്ണയം, സ്റ്റോക്ക് ചലനം.

ഉൾപ്പെടുത്താൻ സഹായകമാണ്ഇനത്തിൻ്റെ പേര്, യൂണിറ്റ്, ബാധിച്ച അളവ്
05

വാങ്ങലും വിതരണക്കാരും

വിതരണക്കാരുടെ ഓർഡറുകൾ, സാധനങ്ങളുടെ രസീതുകൾ, പർച്ചേസ് ബില്ലുകൾ, പേയ്‌മെൻ്റുകൾ, പർച്ചേസ് റിട്ടേണുകൾ.

ഉൾപ്പെടുത്താൻ സഹായകമാണ്വിതരണക്കാരൻ്റെ പേരും പ്രമാണ റഫറൻസും
06

അക്കൗണ്ടിംഗും റിപ്പോർട്ടുകളും

ലെഡ്ജറുകൾ, സ്വീകാര്യതകൾ, നൽകേണ്ടവ, പണമൊഴുക്ക്, പ്രവർത്തന റിപ്പോർട്ടുകൾ.

ഉൾപ്പെടുത്താൻ സഹായകമാണ്റിപ്പോർട്ടിംഗ് പേരും റിപ്പോർട്ടിംഗ് കാലയളവും
07

ഉപഭോക്താക്കളും WhatsApp

ഇൻവോയ്സ് പങ്കിടൽ, പേയ്മെൻ്റ് റിമൈൻഡറുകൾ, സന്ദേശ ടെംപ്ലേറ്റുകൾ, ഡെലിവറി ലോഗുകൾ, ഉപഭോക്തൃ ചരിത്രം.

ഉൾപ്പെടുത്താൻ സഹായകമാണ്ഉപഭോക്തൃ റഫറൻസും സന്ദേശ സമയവും
08

അക്കൗണ്ടും സുരക്ഷയും

അക്കൗണ്ട് ആക്സസ്, അനുമതികൾ, ഉപകരണങ്ങൾ, വീണ്ടെടുക്കൽ, സംശയാസ്പദമായ പ്രവർത്തനം.

ഉൾപ്പെടുത്താൻ സഹായകമാണ്പരിശോധിച്ച കോൺടാക്റ്റ് വിശദാംശങ്ങൾ-ഒരിക്കലും പാസ്‌വേഡ് അല്ല
വേഗത്തിലുള്ള രോഗനിർണയം തയ്യാറാക്കുക

പ്രശ്നം വേഗത്തിൽ മനസ്സിലാക്കാൻ നാല് വിശദാംശങ്ങൾ ഞങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു

വർക്ക്ഫ്ലോ പുനർനിർമ്മിക്കുന്നതിന് ആവശ്യമായ സന്ദർഭം മാത്രം പങ്കിടുക. ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ, ഒടിപികൾ, അനിയന്ത്രിതമായ കയറ്റുമതി എന്നിവ സ്വകാര്യമായി സൂക്ഷിക്കുക.

  1. 01
    റഫറൻസ് രേഖപ്പെടുത്തുകഇൻവോയ്‌സ്, ഓർഡർ, പേയ്‌മെൻ്റ് അല്ലെങ്കിൽ റിപ്പോർട്ടിൻ്റെ പേര്-അനാവശ്യ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ ഇല്ലാതെ.
  2. 02
    വർക്ക്‌സ്‌പെയ്‌സ് സന്ദർഭംപ്രശ്നം അനുഭവിച്ച ബിസിനസ്സ്, ബ്രാഞ്ച്, സ്റ്റാഫ് റോൾ.
  3. 03
    പരിസ്ഥിതിDukaanMatic പതിപ്പ്, ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം, ഓൺലൈൻ അല്ലെങ്കിൽ ഓഫ്‌ലൈൻ നില.
  4. 04
    സുരക്ഷിതമായ തെളിവുകൾകാണിക്കുന്ന കൃത്യമായ സന്ദേശവും പങ്കിടാൻ സുരക്ഷിതമായിരിക്കുമ്പോൾ ക്രോപ്പ് ചെയ്‌ത സ്‌ക്രീൻഷോട്ടും.
പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുക

എന്താണ് സംഭവിച്ചതെന്ന് ഞങ്ങളോട് പറയുക

വ്യക്തമായ സന്ദർഭം, പ്രശ്നം മനസ്സിലാക്കാനും ശരിയായ അടുത്ത ഘട്ടം വേഗത്തിൽ നിർദ്ദേശിക്കാനും പിന്തുണാ ടീമിനെ സഹായിക്കുന്നു.

  1. 1ലക്ഷ്യം വിവരിക്കുകനിങ്ങൾ എന്താണ് പൂർത്തിയാക്കാൻ ശ്രമിച്ചത്?
  2. 2ഫലം വിശദീകരിക്കുകപകരം എന്താണ് സംഭവിച്ചത്?
  3. 3ഉപയോഗപ്രദമായ സന്ദർഭം ചേർക്കുകസുരക്ഷിതമായ സ്ക്രീൻഷോട്ടുകളോ റഫറൻസ് നമ്പറുകളോ ഉൾപ്പെടുത്തുക.

സെൻസിറ്റീവ് വിവരങ്ങൾ പരിരക്ഷിക്കുകപാസ്‌വേഡുകളോ OTP-കളോ പൂർണ്ണമായ പേയ്‌മെൻ്റ്-കാർഡ് വിശദാംശങ്ങളോ അനിയന്ത്രിതമായ ബിസിനസ്സ് കയറ്റുമതിയോ ഒരിക്കലും അയയ്‌ക്കരുത്.

പിന്തുണ അഭ്യർത്ഥനഇത് നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ ആപ്ലിക്കേഷനിൽ തുറക്കുന്നു.
സഹായ വിഷയം
ബിസിനസ്സ് സ്വാധീനം
തുടരുന്നതിലൂടെ, തയ്യാറാക്കിയ ഈ വിശദാംശങ്ങൾക്കൊപ്പം നിങ്ങളുടെ ഡിഫോൾട്ട് ഇമെയിൽ ആപ്ലിക്കേഷൻ തുറക്കും.
അടുത്തത് എന്താണ് സംഭവിക്കുന്നത്

അഭ്യർത്ഥനയിൽ നിന്ന് പരിഹാരത്തിലേക്കുള്ള വ്യക്തമായ പാത

പ്രതികരണ സമയം പ്രശ്നത്തിൻ്റെ സങ്കീർണ്ണതയെയും ബിസിനസ്സ് സ്വാധീനത്തെയും ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. അടിയന്തിര പ്രവർത്തന പ്രശ്‌നങ്ങൾ അവലോകനത്തിനായി മുൻഗണന നൽകുന്നു.

  1. 1അഭ്യർത്ഥന ലഭിച്ചുവിഷയവും സന്ദർഭവും ഞങ്ങൾ അവലോകനം ചെയ്യുന്നു.
  2. 2ട്രയേജ്ആഘാതവും അടുത്ത പരിശോധനകളും ഞങ്ങൾ തിരിച്ചറിയുന്നു.
  3. 3മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം അല്ലെങ്കിൽ അന്വേഷണംനിങ്ങൾക്ക് ഘട്ടങ്ങളോ സുരക്ഷിതമായ വിശദാംശങ്ങൾക്കായുള്ള അഭ്യർത്ഥനയോ ലഭിക്കും.
  4. 4റെസലൂഷൻഞങ്ങൾ ഫലം സ്ഥിരീകരിക്കുകയും ഫോളോ-അപ്പ് ശുപാർശ ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു.
പൊതുവായ ചോദ്യങ്ങൾ

പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ്

എന്ത് വിവരങ്ങളാണ് ഞാൻ ഉൾപ്പെടുത്തേണ്ടത്?

നിങ്ങളുടെ ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം, നിങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്ന വർക്ക്ഫ്ലോ, ഒരു സുരക്ഷിത റഫറൻസ് നമ്പർ, പ്രതീക്ഷിച്ച ഫലം, പകരം എന്താണ് സംഭവിച്ചത് എന്നിവ ഉൾപ്പെടുത്തുക.

നിലവിലുള്ള ബിസിനസ് ഡാറ്റ മൈഗ്രേറ്റ് ചെയ്യാൻ പിന്തുണയ്ക്കാൻ സഹായിക്കാമോ?

സഹായകരമായ മൈഗ്രേഷൻ ചർച്ചയ്‌ക്കായി ഉപഭോക്താക്കൾ, ഇനങ്ങൾ, ഓപ്പണിംഗ് സ്റ്റോക്ക്, ലെഡ്ജർ ബാലൻസുകൾ എന്നിവ തയ്യാറാക്കാൻ പിന്തുണ നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.

വിതരണക്കാരൻ, സ്റ്റോക്ക് അല്ലെങ്കിൽ WhatsApp വർക്ക്ഫ്ലോകൾ എന്നിവയിൽ സഹായത്തെ പിന്തുണയ്ക്കാൻ കഴിയുമോ?

അതെ. ബാധിച്ച വിതരണക്കാരനെയോ ഇനത്തെയോ ഡോക്യുമെൻ്റിനെയോ സന്ദേശ റഫറൻസിനെയും ഉൾപ്പെടുത്തി പ്രതീക്ഷിച്ച ഫലം വിശദീകരിക്കുക. പൂർണ്ണമായ ഉപഭോക്തൃ കയറ്റുമതി അല്ലെങ്കിൽ ബന്ധമില്ലാത്ത വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ പങ്കിടുന്നത് ഒഴിവാക്കുക.

ഒരു അടിയന്തിര ബില്ലിംഗ് പ്രശ്നം ഞാൻ എങ്ങനെ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യണം?

മുകളിലെ ഫോൺ നമ്പർ ഉപയോഗിച്ച് സുരക്ഷിതമായ ഇടപാട് റഫറൻസ് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക. പാസ്‌വേഡുകളോ OTPകളോ പൂർണ്ണമായ സെൻസിറ്റീവ് എക്‌സ്‌പോർട്ടുകളോ അയയ്‌ക്കരുത്.

ഒരു സുരക്ഷാ ആശങ്ക എവിടെയാണ് ഞാൻ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യേണ്ടത്?

വ്യക്തമായ പുനർനിർമ്മാണ വിശദാംശങ്ങളും ആവശ്യമായ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ സെൻസിറ്റീവ് വിവരങ്ങളും സഹിതം, [email protected] എന്ന വിലാസത്തിലേക്ക് സുരക്ഷാ റിപ്പോർട്ടുകൾ അയയ്ക്കുക.

DUKAANMATIC സജ്ജീകരിക്കുകയാണോ?

പ്രായോഗിക ഗൈഡുകൾ ഉപയോഗിക്കുകയും ഞങ്ങളുടെ പിന്തുണ വിശദാംശങ്ങൾ അടുത്ത് സൂക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുക.

റിസോഴ്സ് സെൻ്റർ തുറക്കുക