دُقانمیٹک بزنس گائیڈز
گاہک کی واپسی: رقم کی واپسی اور اسٹاک ریکارڈ کو معاہدے میں رکھیں
واپس کی گئی شے رقم کی واپسی سے زیادہ پیدا کرتی ہے۔ یہ گاہک کا بیلنس، دستیاب اسٹاک اور فروخت کی وضاحت کے لیے استعمال ہونے والے ریکارڈز کو تبدیل کر سکتا ہے۔ جب ان تبدیلیوں کو عام حوالہ کے بغیر الگ سے ہینڈل کیا جاتا ہے، تو رقم درست ہوسکتی ہے جبکہ اسٹاک غلط رہتا ہے۔
پہلے اصل فروخت تلاش کریں۔
انوائس یا کوئی اور قابل اعتماد حوالہ طلب کریں اور اصل میں فروخت ہونے والی چیز، مقدار اور قیمت کی تصدیق کریں۔ چیک کریں کہ آیا مقدار کا کچھ حصہ پہلے ہی واپس آ چکا ہے۔ واپسی میں اصل لین دین اور آپ کی قابل اطلاق واپسی کی پالیسی کی عکاسی ہونی چاہیے۔ اگر اصل فروخت کا پتہ نہیں چل سکتا ہے تو، غیر متعلقہ فروخت کی منسوخی درج کرنے کے بجائے کیس کو کسی مجاز شخص کے پاس بھیجیں۔
فیصلہ کریں کہ سامان کا کیا ہوا۔
قابل فروخت اسٹاک بڑھانے سے پہلے شے کا معائنہ کریں۔ ایک مہر بند پروڈکٹ جسے دوبارہ فروخت کیا جا سکتا ہے وہ سپلائر کے جائزے کے منتظر خراب شدہ پروڈکٹ سے مختلف ہے۔ حالت اور مطلوبہ علاج کو ریکارڈ کریں۔ واپس کیے گئے سامان کو جسمانی طور پر الگ رکھیں جب تک کہ فیصلہ زیر التواء ہو تاکہ عملے کا کوئی اور رکن غلطی سے انہیں فروخت نہ کرے۔ اکیلے رقم کی واپسی کی منظوری سے یہ ثابت نہیں ہوتا کہ پروڈکٹ شیلف پر واپس جانے کے لیے تیار ہے۔
رقم کی واپسی کو کریڈٹ بیلنس سے الگ کریں۔
ایک ایسے صارف پر غور کریں جس نے ہر ایک ₹500 میں تین یونٹ خریدے اور پورے ₹1,500 کی ادائیگی کی۔ ایک اہل یونٹ کو واپس کرنے سے متفقہ شرائط کے تحت ₹500 کی واپسی ہو سکتی ہے۔ اگر اصل انوائس ادا نہیں کی گئی تھی، تو وہی واپسی اس کی بجائے کسٹمر کے واجب الادا رقم کو کم کر سکتی ہے۔ اس آسان مثال میں ٹیکس اور چھوٹ شامل نہیں ہے۔ اصل لین دین کے لیے اصل دستاویز کی رقم اور قابل اطلاق ایڈجسٹمنٹ استعمال کریں۔
منسلک حرکات کو ایک ساتھ ریکارڈ کریں۔
DukaanMatic میں تعاون یافتہ سیلز ریٹرن یا کریڈٹ ورک فلو استعمال کریں اور اصل انوائس کا حوالہ برقرار رکھیں۔ نتیجے میں کسٹمر لیجر، اسٹاک کی نقل و حرکت اور رقم کی واپسی کے اندراج کا جائزہ لیں۔ ریٹرن ورک فلو کے ذریعے ریفنڈ اور ایک اضافی اسٹینڈ اکیلی ادائیگی دونوں داخل کرنے سے گریز کریں جب تک کہ ورک فلو کو اس الگ قدم کی ضرورت نہ ہو۔ رپورٹس میں اس کے اثرات ظاہر ہونے سے پہلے چیک کریں کہ آیا واپسی کو محفوظ کیا گیا ہے یا پوسٹ کیا گیا ہے۔
تبادلے کو ایک واضح ترتیب کے طور پر ہینڈل کریں۔
ایکسچینج میں اکثر واپسی اور نئی فروخت ہوتی ہے۔ اگر متبادل کی قیمت زیادہ ہے، تو جمع کی گئی اضافی رقم کو ریکارڈ کریں۔ اگر اس کی قیمت کم ہے تو، باقی کریڈٹ یا رقم کی واپسی کو متفقہ پالیسی کے مطابق سنبھالیں۔ دونوں دستاویزات کے حوالے ایک ساتھ رکھیں۔ دن کے اختتام پر، منظور شدہ واپسی دستاویزات کے ساتھ رقم کی واپسی کا موازنہ کریں اور کسی بھی سامان کا جائزہ لیں جو ابھی بھی معائنہ کے منتظر ہیں۔ اس آپریشنل چیک لسٹ کو ٹیکس کے اصول کے طور پر استعمال کرنے کے بجائے اپنے اکاؤنٹنٹ سے اپنے مخصوص لین دین کے لیے مطلوبہ ٹیکس دستاویز کے علاج کی تصدیق کرنے کو کہیں۔