દુકાનમેટિક વ્યવસાય માર્ગદર્શિકાઓ
ગ્રાહક રિટર્ન: રિફંડ અને સ્ટોક રેકોર્ડ કરારમાં રાખો
પરત કરેલી આઇટમ રિફંડ કરતાં વધુ બનાવે છે. તે ગ્રાહકનું સંતુલન, ઉપલબ્ધ સ્ટોક અને વેચાણને સમજાવવા માટે ઉપયોગમાં લેવાતા રેકોર્ડમાં ફેરફાર કરી શકે છે. જ્યારે આ ફેરફારોને સામાન્ય સંદર્ભ વિના અલગથી હેન્ડલ કરવામાં આવે છે, ત્યારે પૈસા સાચા હોઈ શકે છે જ્યારે સ્ટોક ખોટો રહે છે.
પહેલા મૂળ વેચાણ શોધો
ઇન્વોઇસ અથવા અન્ય વિશ્વસનીય સંદર્ભ માટે પૂછો અને ખરેખર વેચાયેલી વસ્તુ, જથ્થો અને કિંમતની પુષ્ટિ કરો. જથ્થાનો ભાગ પહેલાથી જ પરત કરવામાં આવ્યો છે કે કેમ તે તપાસો. વળતર મૂળ વ્યવહાર અને તમારી લાગુ વળતર નીતિને પ્રતિબિંબિત કરે છે. જો મૂળ વેચાણ શોધી શકાતું નથી, તો અસંબંધિત વેચાણ રદ કરવાને બદલે કેસને અધિકૃત વ્યક્તિ પાસે મોકલો.
માલનું શું થયું તે નક્કી કરો
વેચાણપાત્ર સ્ટોક વધારતા પહેલા વસ્તુની તપાસ કરો. સીલબંધ ઉત્પાદન કે જે ફરીથી વેચી શકાય તે ક્ષતિગ્રસ્ત ઉત્પાદનથી અલગ છે જે સપ્લાયર સમીક્ષાની રાહ જોઈ રહ્યું છે. સ્થિતિ અને ઇચ્છિત સારવાર રેકોર્ડ કરો. જ્યારે નિર્ણય બાકી હોય ત્યારે પરત કરેલા માલસામાનને ભૌતિક રીતે અલગ રાખો જેથી કરીને અન્ય સ્ટાફ સભ્ય તેને ભૂલથી વેચી ન દે. એકલા રિફંડની મંજૂરી એ સ્થાપિત કરતી નથી કે ઉત્પાદન શેલ્ફ પર પાછા જવા માટે તૈયાર છે.
ક્રેડિટ બેલેન્સમાંથી રિફંડ અલગ કરો
એવા ગ્રાહકનો વિચાર કરો કે જેણે ₹500ના દરે ત્રણ યુનિટ ખરીદ્યા અને પૂરા ₹1,500 ચૂકવ્યા. એક પાત્ર એકમ પરત કરવાથી સંમત શરતો હેઠળ ₹500 રિફંડ મળી શકે છે. જો મૂળ ઇન્વૉઇસ અવેતન કરવામાં આવ્યું હોય, તો તે જ વળતર તેના બદલે ગ્રાહકને જે દેવું છે તે ઘટાડી શકે છે. આ સરળ ઉદાહરણ કર અને ડિસ્કાઉન્ટને બાકાત રાખે છે; વાસ્તવિક વ્યવહાર માટે મૂળ દસ્તાવેજની રકમ અને લાગુ ગોઠવણોનો ઉપયોગ કરો.
જોડાયેલ હિલચાલને એકસાથે રેકોર્ડ કરો
DukaanMatic માં સપોર્ટેડ સેલ્સ રિટર્ન અથવા ક્રેડિટ વર્કફ્લોનો ઉપયોગ કરો અને મૂળ ઇન્વૉઇસ સંદર્ભ જાળવી રાખો. પરિણામી ગ્રાહક ખાતાવહી, સ્ટોક મૂવમેન્ટ અને રિફંડ એન્ટ્રીની સમીક્ષા કરો. રીટર્ન વર્કફ્લો દ્વારા રિફંડ અને વધારાની એકલ ચુકવણી બંને દાખલ કરવાનું ટાળો સિવાય કે વર્કફ્લોને તે અલગ પગલાની જરૂર હોય. રિપોર્ટ્સમાં તેની અસરો દેખાય છે એમ માનતા પહેલા રિટર્ન સાચવવામાં આવ્યું છે કે પોસ્ટ કરવામાં આવ્યું છે કે કેમ તે તપાસો.
સ્પષ્ટ ક્રમ તરીકે એક્સચેન્જોને હેન્ડલ કરો
એક્સચેન્જમાં વારંવાર વળતર અને નવું વેચાણ હોય છે. જો રિપ્લેસમેન્ટ વધુ ખર્ચ કરે છે, તો એકત્રિત વધારાની રકમ રેકોર્ડ કરો; જો તેની કિંમત ઓછી હોય, તો સંમત નીતિ અનુસાર બાકીની ક્રેડિટ અથવા રિફંડનું સંચાલન કરો. બંને દસ્તાવેજ સંદર્ભો સાથે રાખો. દિવસના અંતે, મંજૂર રિટર્ન દસ્તાવેજો સાથે રિફંડની તુલના કરો અને હજુ પણ નિરીક્ષણની રાહ જોઈ રહેલા કોઈપણ માલની સમીક્ષા કરો. આ ઓપરેશનલ ચેકલિસ્ટને ટેક્સ નિયમ તરીકે ગણવાને બદલે તમારા ચોક્કસ ટ્રાન્ઝેક્શન માટે જરૂરી ટેક્સ દસ્તાવેજ સારવારની પુષ્ટિ કરવા માટે તમારા એકાઉન્ટન્ટને કહો.