دُقانمیٹک بزنس گائیڈز
کسٹمر کریڈٹ: واجب الادا ادائیگیاں جمع کرنے کا ایک عملی معمول
کریڈٹ کی پیشکش ایک باقاعدہ گاہک کو اپنی ضرورت کی چیز خریدنے میں مدد کر سکتی ہے۔ پریشانی اس وقت شروع ہوتی ہے جب ادائیگی کا وعدہ واضح تاریخ بننے کے بجائے کسی کی یاد میں رہتا ہے۔ ایک مفید کریڈٹ روٹین رقم، آخری تاریخ اور اگلی کارروائی کو ظاہر کرتا ہے اس سے پہلے کہ بیلنس جمع کرنا مشکل ہو جائے۔
فروخت سے پہلے شرائط سے اتفاق کریں۔
فیصلہ کریں کہ کون کریڈٹ کی منظوری دے سکتا ہے اور کون سی معلومات کو ریکارڈ کرنا ضروری ہے۔ کم از کم، درست کسٹمر اکاؤنٹ، رابطے کی تفصیلات، ادائیگی کی متفقہ تاریخ اور فروخت کی اجازت دینے والے شخص کو رکھیں۔ اگر آپ کا کاروبار کریڈٹ کی حد استعمال کرتا ہے، تو نیا عہد کرنے سے پہلے موجودہ بیلنس کا جائزہ لیں۔ ایک واقف گاہک کا نام یہ جانچنے کا متبادل نہیں ہے کہ آیا پرانے رسیدیں بلا معاوضہ رہتی ہیں۔
انوائسز کا جائزہ لیں، نہ صرف کل کسٹمر کا
₹ 20,000 کے کسٹمر بیلنس میں کل ایک رسید اور دو کئی ہفتے تاخیر سے ہو سکتی ہے۔ ان کو مختلف فالو اپ کی ضرورت ہے۔ مقررہ تاریخ تک بقایا دستاویزات کا جائزہ لیں، اور واجب الادا رقوم کو ابھی تک واجب الادا رقم سے الگ کریں۔ متنازعہ انوائسز کو مسئلہ کی وضاحت کرنے والے نوٹ کے ساتھ دکھائی دیں۔ بحث سے متنازعہ رقم کو ریکارڈ کیے بغیر ہٹانا کیوں بعد میں بھولنا آسان بنا دیتا ہے۔
جمع کرنے کی ایک سادہ مثال استعمال کریں۔
فرض کریں کہ ایک صارف کے پاس 10 تاریخ کو واجب الادا انوائس سے ₹6,000 اور 30 تاریخ کو واجب الادا انوائس سے ₹4,000 واجب الادا ہیں۔ 15 تاریخ کو، صرف ₹6,000 واجب الادا ہیں۔ اگر گاہک اس پرانے انوائس کے عوض ₹2,000 ادا کرتا ہے تو واجب الادا رقم ₹4,000 ہو جاتی ہے اور کل بیلنس ₹8,000 ہو جاتا ہے۔ رسید کے لیے ایک تازہ فروخت ریکارڈ کرنے سے محصول زیادہ ہو جائے گا۔ اس کے بجائے موجودہ اکاؤنٹ کے خلاف ادائیگی ریکارڈ کریں۔
پیروی کو مخصوص اور قابل احترام بنائیں
انوائس کے حوالہ، مقررہ تاریخ، باقی رقم اور مناسب ادائیگی کے طریقے کے ساتھ اکاؤنٹ کا واضح خلاصہ بھیجیں۔ پوچھیں کہ آیا کوئی دستاویز یا ترسیل کا مسئلہ ہے جو ادائیگی کو روک رہا ہے۔ وعدہ شدہ تاریخ کو ریکارڈ کریں اور اس تاریخ کو فالو اپ کریں۔ تازہ ترین گفتگو کو چیک کیے بغیر عملے کے مختلف ارکان کے بار بار پیغامات بھیجنے سے گریز کریں۔ ایک مستقل رابطہ شخص عام طور پر دونوں اطراف کے لیے تبادلہ آسان بناتا ہے۔
مزید کریڈٹ دینے سے پہلے مستثنیات کا جائزہ لیں۔
DukaanMatic میں، جائزے کی حمایت کے لیے کسٹمر لیجر، رسید اور بقایا رسید کی معلومات استعمال کریں۔ زائد المیعاد بیلنس کو بڑھانے سے پہلے غلط طریقے سے مختص کردہ رسیدوں کو درست کریں۔ جہاں ایک گاہک بار بار متفقہ تاریخوں سے محروم رہتا ہے، مالک سے کہو کہ وہ کاؤنٹر کے عملے کو بہتر بنانے کے لیے چھوڑنے کے بجائے اگلی شرائط کا فیصلہ کرے۔ سب سے پرانی غیر ادا شدہ رسیدوں کا ہفتہ وار جائزہ ایک قابل انتظام نقطہ آغاز ہے۔ مخصوص بیلنس کو حل کرنے پر توجہ مرکوز رکھیں، نہ کہ صرف ایک طویل التواء رپورٹ تیار کریں۔