దుకన్మాటిక్ వ్యాపార మార్గదర్శకాలు
కస్టమర్ క్రెడిట్: మీరిన చెల్లింపులను సేకరించడానికి ఒక ఆచరణాత్మక దినచర్య
క్రెడిట్‌ని అందించడం ద్వారా సాధారణ కస్టమర్‌కు అవసరమైన వాటిని కొనుగోలు చేయడంలో సహాయపడుతుంది. చెల్లించే వాగ్దానం స్పష్టమైన గడువు తేదీగా కాకుండా ఒకరి జ్ఞాపకార్థం ఉన్నప్పుడు సమస్య ప్రారంభమవుతుంది. ఉపయోగకరమైన క్రెడిట్ రొటీన్ మొత్తం, గడువు మరియు తదుపరి చర్యను బ్యాలెన్స్ సేకరించడం కష్టంగా మారడానికి ముందు కనిపించేలా చేస్తుంది.
విక్రయానికి ముందు నిబంధనలను అంగీకరించండి
క్రెడిట్‌ని ఎవరు ఆమోదించగలరో మరియు ఏ సమాచారాన్ని నమోదు చేయాలో నిర్ణయించండి. కనీసం, సరైన కస్టమర్ ఖాతా, సంప్రదింపు వివరాలు, అంగీకరించిన చెల్లింపు తేదీ మరియు విక్రయానికి అధికారం ఇచ్చే వ్యక్తిని ఉంచండి. మీ వ్యాపారం క్రెడిట్ పరిమితులను ఉపయోగిస్తుంటే, కొత్త నిబద్ధత చేయడానికి ముందు ఇప్పటికే ఉన్న బ్యాలెన్స్‌ను సమీక్షించండి. పాత ఇన్‌వాయిస్‌లు చెల్లించబడకుండా ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయడానికి సుపరిచితమైన కస్టమర్ పేరు ప్రత్యామ్నాయం కాదు.
కస్టమర్ మొత్తం మాత్రమే కాకుండా ఇన్‌వాయిస్‌లను సమీక్షించండి
₹20,000 కస్టమర్ బ్యాలెన్స్‌లో రేపు ఒక ఇన్‌వాయిస్ ఉండవచ్చు మరియు చాలా వారాలు ఆలస్యంగా రెండు ఇన్‌వాయిస్ ఉండవచ్చు. వీటికి భిన్నమైన ఫాలో-అప్ అవసరం. గడువు తేదీలోపు బాకీ ఉన్న పత్రాలను సమీక్షించండి మరియు ఇంకా చెల్లించని మొత్తాల నుండి మీరిన మొత్తాలను వేరు చేయండి. సమస్యను వివరించే నోట్‌తో వివాదాస్పద ఇన్‌వాయిస్‌లను కనిపించేలా ఉంచండి. ఎందుకు రికార్డ్ చేయకుండా చర్చ నుండి వివాదాస్పద మొత్తాన్ని తీసివేయడం వలన తర్వాత మర్చిపోవడం సులభం అవుతుంది.
సాధారణ సేకరణ ఉదాహరణను ఉపయోగించండి
ఒక కస్టమర్ 10వ తేదీన చెల్లించాల్సిన ఇన్‌వాయిస్ నుండి ₹6,000 మరియు 30వ తేదీన చెల్లించాల్సిన ఇన్‌వాయిస్ నుండి ₹4,000 చెల్లించాల్సి ఉందని అనుకుందాం. 15వ తేదీన, ₹6,000 మాత్రమే గడువు ముగిసింది. కస్టమర్ ఆ పాత ఇన్‌వాయిస్‌కి ₹2,000 చెల్లిస్తే, మీరిన మొత్తం ₹4,000 అవుతుంది మరియు మొత్తం బ్యాలెన్స్ ₹8,000 అవుతుంది. రసీదు కోసం తాజా విక్రయాన్ని రికార్డ్ చేయడం వల్ల రాబడి అధికంగా ఉంటుంది; బదులుగా ఇప్పటికే ఉన్న ఖాతాకు చెల్లింపును రికార్డ్ చేయండి.
ఫాలో-అప్ నిర్దిష్టంగా మరియు గౌరవప్రదంగా చేయండి
ఇన్‌వాయిస్ సూచన, గడువు తేదీ, మిగిలిన మొత్తం మరియు తగిన చెల్లింపు పద్ధతితో స్పష్టమైన ఖాతా సారాంశాన్ని పంపండి. చెల్లింపును నిరోధించే పత్రం లేదా డెలివరీ సమస్య ఉందా అని అడగండి. వాగ్దానం చేసిన తేదీని రికార్డ్ చేయండి మరియు ఆ తేదీని అనుసరించండి. తాజా సంభాషణను తనిఖీ చేయకుండా వేర్వేరు సిబ్బంది నుండి పదేపదే సందేశాలను పంపడం మానుకోండి. స్థిరమైన సంప్రదింపు వ్యక్తి సాధారణంగా రెండు వైపులా మార్పిడిని సులభతరం చేస్తాడు.
మరింత క్రెడిట్ ఇచ్చే ముందు మినహాయింపులను సమీక్షించండి
DukaanMaticలో, సమీక్షకు మద్దతుగా కస్టమర్ లెడ్జర్, రసీదు మరియు అత్యుత్తమ ఇన్‌వాయిస్ సమాచారాన్ని ఉపయోగించండి. మీరిన బ్యాలెన్స్‌ని పెంచడానికి ముందు తప్పుగా కేటాయించిన రసీదులను సరి చేయండి. కస్టమర్ అంగీకరించిన తేదీలను పదేపదే కోల్పోతే, కౌంటర్ సిబ్బందిని మెరుగుపరచడానికి వదిలివేయకుండా యజమాని తదుపరి నిబంధనలను నిర్ణయించండి. చెల్లించని పురాతన ఇన్‌వాయిస్‌ల యొక్క వారంవారీ సమీక్ష నిర్వహించదగిన ప్రారంభ స్థానం. నిర్దిష్ట బ్యాలెన్స్‌లను పరిష్కరించడంపై దృష్టి పెట్టండి, కేవలం ఎక్కువ కాలం చెల్లిన నివేదికను రూపొందించడం కాదు.