દુકાનમેટિક વ્યવસાય માર્ગદર્શિકાઓ
વ્યસ્ત દુકાન માટે સ્ટાફની પરવાનગી અને શિફ્ટ હેન્ડઓવર
જ્યારે ઘણા લોકો એક જ એકાઉન્ટનો ઉપયોગ કરે છે, ત્યારે પ્રશ્ન જેમ કે "આ રિફંડ કોણે મંજૂર કર્યો?" અનુમાનમાં ફેરવાઈ શકે છે. માલિકને નિર્ણયોનો ઉપયોગી રેકોર્ડ આપતી વખતે ક્લિયર એક્સેસ અને ટૂંકા હેન્ડઓવર સ્ટાફને વિશ્વાસપૂર્વક કામ કરવામાં મદદ કરે છે. વ્યસ્ત શનિવારે ટકી રહેવા માટે પ્રક્રિયા પૂરતી સરળ હોવી જોઈએ.
નોકરીની આસપાસ ઍક્સેસ સોંપો
દરેક ભૂમિકાને સામાન્ય શિફ્ટ દરમિયાન શું કરવાની જરૂર છે તેની સૂચિ બનાવો. કાઉન્ટર સ્ટાફને વેચાણ અને રસીદો રેકોર્ડ કરવાની જરૂર પડી શકે છે; પરચેઝિંગ સ્ટાફને કાર્યોના અલગ સેટની જરૂર છે. DukaanMatic માં ઉપલબ્ધ પરવાનગીઓની સમીક્ષા કરો અને દરેક વ્યક્તિને તેમની જવાબદારીઓ માટે યોગ્ય ઍક્સેસ આપો. માલિક લૉગિન શેર કરવાને બદલે અધિકૃત લોકો સાથે સંવેદનશીલ ફેરફારો, એકાઉન્ટ એડમિનિસ્ટ્રેશન અને અપવાદરૂપ મંજૂરીઓ રાખો.
જ્યાં સપોર્ટેડ હોય ત્યાં વ્યક્તિગત એકાઉન્ટ્સનો ઉપયોગ કરો
નામનું એકાઉન્ટ રેકોર્ડ કરેલી ક્રિયાને અનુસરવાનું સરળ બનાવે છે. જ્યારે કોઈ ભૂમિકા બદલે છે અથવા છોડે છે ત્યારે તે ઍક્સેસ દૂર કરવાની પ્રક્રિયાને વધુ ચોક્કસ બનાવે છે. ગ્રૂપ ચેટમાં શેર કરેલા પાસવર્ડ્સ મૂકવાનું અથવા કાઉન્ટર કમ્પ્યુટર પર વિશેષાધિકૃત એકાઉન્ટ ખોલવાનું ટાળો. ભૂમિકા બદલ્યા પછી એક્સેસ ચેક કરો જેથી વ્યક્તિ હજુ પણ બિનજરૂરી પરવાનગીઓ જાળવી રાખ્યા વિના તેમનું જરૂરી કાર્ય પૂર્ણ કરી શકે.
અપવાદો થાય તે પહેલાં તેમને વ્યાખ્યાયિત કરો
સામાન્ય પેપરવર્ક, કિંમત એડજસ્ટમેન્ટ, સ્ટોક કરેક્શન અથવા સંમત શરતોની બહાર ક્રેડિટ સેલ વિના રિફંડ કોણ મંજૂર કરે છે તે નક્કી કરો. સ્ટાફને તે વ્યક્તિ સુધી પહોંચવાની વ્યવહારિક રીત આપો. એક નિયમ કે જે ફક્ત "માલિકને પૂછો" કહે છે જ્યારે માલિક અનુપલબ્ધ હોય ત્યારે તેનું પાલન કરવું મુશ્કેલ છે. જ્યાં પણ વર્કફ્લો તેને મંજૂરી આપે ત્યાં વ્યવહાર સાથે નિર્ણય અને સહાયક સંદર્ભ રાખો.
એક હેન્ડઓવર લખો જેના પર કાર્યવાહી કરી શકાય
સારા હેન્ડઓવરમાં બંધ રોકડની ગણતરી, બાકી ડિજિટલ રસીદો, કાર્યવાહીની રાહ જોઈ રહેલા ઓર્ડર, તપાસની રાહ જોઈ રહેલા માલ પરત અને સમીક્ષાની જરૂર હોય તેવી એન્ટ્રીઓ શામેલ છે. રકમ અથવા દસ્તાવેજ સંદર્ભ અને આગામી જવાબદાર વ્યક્તિ શામેલ કરો. "કૃપા કરીને એકાઉન્ટ્સ તપાસો" અસ્પષ્ટ છે. "ઈનવોઈસ 104 માટેની રસીદ અપ્રમાણિત રહે છે; તેને સેટલ થયાનું ચિહ્નિત કરતા પહેલા ચુકવણી સંદર્ભની સમીક્ષા કરો" આગામી શિફ્ટ સ્પષ્ટ કાર્યવાહી આપે છે.
એક્સેસ અને હેન્ડઓવરની એકસાથે સમીક્ષા કરો
ઉદાહરણ તરીકે, જો એક સ્ટાફ મેમ્બર રિટર્ન રેકોર્ડ કરી શકે છે પરંતુ રિફંડ મંજૂર કરી શકતો નથી, તો હેન્ડઓવર દર્શાવે છે કે કઈ મંજૂર વ્યક્તિએ કેસ પૂરો કરવો જોઈએ. વણઉકેલાયેલી વસ્તુઓને અનિશ્ચિત સમય માટે આગળ લઈ જવાને બદલે આગલી શિફ્ટની શરૂઆતમાં તેની સમીક્ષા કરો. સમયાંતરે સ્ટાફની ઍક્સેસનું નિરીક્ષણ કરો, ખાસ કરીને ભૂમિકામાં ફેરફાર પછી. ઉદ્દેશ્ય જવાબદારીની ભરોસાપાત્ર સાંકળ છે, વધારાના સ્વરૂપો નથી. એક-પૃષ્ઠ દિનચર્યાથી પ્રારંભ કરો અને જ્યારે રિકરિંગ ગેપ દેખાય ત્યારે તેને સમાયોજિત કરો.